Problemas del nuevo iPhone Air / iPhone 17: Wi-Fi, CarPlay, cámara, “scratchgate” y Apple Intelligence

Actualizado: 27 de septiembre de 2025

iPhone Air / iPhone 17: los problemas más comentados y qué dicen las fuentes

Resumen rápido: primeros compradores del iPhone 17 (incluyendo el iPhone Air) reportan cortes intermitentes de Wi-Fi que afectan a CarPlay, un glitch de cámara que puede generar “cajas negras” con luces LED intensas, la polémica de “scratchgate” en unidades de exhibición, y casos en los que Apple Intelligence no termina de descargarse/activarse. Además, el iPhone Air se retrasó en China por la exigencia de eSIM.

1) Wi-Fi y CarPlay: desconexiones al desbloquear

Varios reportes indican que el iPhone 17 puede perder brevemente la conexión Wi-Fi al ver la pantalla de bloqueo o al desbloquear, provocando cortes en CarPlay inalámbrico y molestias con accesorios Bluetooth. Algunas experiencias apuntan a mejora en la beta de iOS 26.1, lo que sugiere un origen de software.

2) Glitch de cámara con luces LED muy intensas

En situaciones raras (p. ej., conciertos con paneles LED muy brillantes apuntando a la lente), algunas fotos muestran cajas negras o artefactos. Apple indicó que trabaja en un fix que llegaría en una actualización de software.

3) “Scratchgate” en unidades de exhibición

La controversia por supuestos arañazos en modelos expuestos se explica, según Apple, por transferencia de material de cargadores/soportes MagSafe desgastados en tiendas, más que por daño real del vidrio o aluminio. Aun así, hay críticas por la susceptibilidad estética en bordes del módulo de cámara.

4) Apple Intelligence atascado al descargarse/activarse

Algunos usuarios del iPhone 17 informan que Apple Intelligence no se descarga por completo o no se activa, dejando funciones como Genmoji o herramientas de escritura indisponibles. Apple está al tanto y se espera corrección próxima.

5) iPhone Air en China: retraso por eSIM

El iPhone Air es solo eSIM; en China Apple retrasó el lanzamiento mientras gestiona aprobaciones regulatorias.

Extra: bug del Calendario en iOS 26

Se ha reportado un error en la búsqueda de eventos de la app Calendario en iOS 26 (afecta también a modelos previos). Apple trabaja en un arreglo que podría llegar en iOS 26.0.1 o 26.1.

Recomendaciones rápidas

  • Mantén tu iPhone actualizado (prueba iOS 26.1 cuando esté disponible oficialmente).
  • Si CarPlay falla, reinicia la red del coche y “olvida este coche” en el iPhone antes de reemparejar.
  • Para eventos con LED intensos, usa Live Photos o videos y toma varias tomas desde ángulos distintos.
  • Considera funda/protector si te preocupa el desgaste cosmético.

Preguntas frecuentes (interactivas)

¿La caída de Wi-Fi es un defecto de hardware?+

Por los indicios (mejora en betas y comportamiento al desbloquear), parece más software. Aun así, si persiste, documenta el caso y contacta soporte.

¿Cuándo lanzará Apple el arreglo del bug de cámara?+

Apple indicó que trabaja en una actualización; suele llegar en las primeras revisiones de iOS (26.0.1/26.1) tras detectar el problema.

¿El “scratchgate” afecta a todas las unidades?+

No. La mayoría de casos se han visto en unidades de exhibición por transferencia de material en bases MagSafe. Aun así, los bordes del módulo de cámara pueden ser más sensibles a desgaste.

Apple Intelligence no se descarga, ¿qué pruebo?+
  • Espacio libre suficiente y buena Wi-Fi.
  • Reinicia y vuelve a intentar desde Ajustes > General.
  • Si sigue igual, espera el arreglo oficial (Apple ya trabaja en ello).

Fuentes consultadas (enlaces funcionales)

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